L’ouverture d’un compte de jeu en argent réel exige des informations exactes. Vous devez être majeur selon votre province ou territoire. Des documents seront demandés pour confirmer votre identité et votre adresse. Un seul compte par personne est permis. Les méthodes de paiement doivent être à votre nom.

Règles clés:

1. Âge légal: 18+ ou 19+ selon votre province/territoire au Canada.
2. Identité vérifiable: pièce d’identité gouvernementale valide et lisible.
3. Adresse confirmée: facture de service public ou relevé bancaire de moins de 3 mois.
4. Un compte par personne, foyer et appareil; comptes multiples interdits.
5. Méthode de paiement à votre nom; dépôts et retraits vers la même source lorsque c’est possible.

Obtenez un bonus de bienvenue sur le casino et les paris sportifs après votre première inscription. Le package total peut atteindre 7 500 $ + 250 tours gratuits (FS). L’offre est créditée selon vos premiers dépôts et vos choix de produit.

1. Casino: jusqu’à 6 000 $ + 250 FS

   • Dépôt min.: 20 $ par palier
   • Exigences de mise: 35x bonus; gains des FS à 35x
   • Mise max. sous bonus: 5 $

2. Sports: jusqu’à 1 500 $

   • Dépôt min.: 20 $
   • Exigences de mise: 10x sur des cotes min. de 1.80
   • Paris pris en compte: marchés pré-match et en direct admissibles

Conditions complètes visibles dans la section Promotions et dans les Termes du bonus.

Voici les erreurs fréquentes lors de l’ouverture d’un compte et la marche à suivre.

• Courriel de confirmation non reçu — Vérifiez vos pourriels, renvoyez le lien, ou changez d’adresse; contactez le soutien si rien n’arrive.
• Code SMS invalide — Demandez un nouveau code après 60 secondes; assurez-vous que le réseau mobile est stable; contactez l’assistance si l’échec persiste.
• Documents refusés — Reprenez des photos nettes et entières; utilisez la caméra arrière; fournissez un format JPG/PNG; demandez de l’aide si l’outil bloque.
• Adresse non validée — Envoyez une preuve récente montrant nom, adresse et date; l’assistance peut confirmer les formats acceptés.
• Compte déjà existant — Ne créez pas de doublon; contactez le service client pour récupérer l’accès.

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en tout temps. Plusieurs options sont offertes selon votre méthode d’inscription.

1. Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page de connexion.
2. Choisissez la méthode de réinitialisation: lien par courriel ou code par SMS.
3. Entrez le code ou cliquez le lien, puis définissez un nouveau mot de passe fort.
4. Si 2FA est activée, confirmez avec votre application d’authentification.
5. Connectez-vous et mettez à jour vos informations si nécessaire.

Vous pouvez demander la fermeture du compte en cas de pause de jeu, de doublon, ou pour gérer votre budget. La suppression suit des règles de conformité.

1. Accédez à Paramètres > Sécurité > Fermeture de compte et suivez les instructions.
2. Retirez tout solde disponible et annulez les paris en attente admissibles.
3. Si besoin, contactez le soutien par clavardage ou courriel pour une fermeture assistée.
4. Recevez la confirmation; certaines données peuvent être conservées selon les obligations légales.