Contacts Pinco au Canada
Cette page présente toutes les façons de nous joindre au Canada: courriel (e-mail), clavardage en direct, téléphone, messageries et réseaux sociaux.
Nous aidons en français et en anglais.
Délai moyen: moins de 5 minutes en clavardage et sous 12 heures par courriel; pour un échange vocal, composez le numéro de contact de Pinco durant les heures affichées.
Toutes les façons de nous contacter au Canada
Vous pouvez nous écrire pour des partenariats, des demandes médias, du marketing, de l’affiliation, des questions d’entreprise, du juridique ou des propositions d’investisseurs.
Le tableau ci-dessous regroupe nos contacts et indique quand les utiliser.
| Méthode de communication | Comment nous joindre | Pour quel type de questions |
|---|---|---|
| Clavardage en direct | Icône de clavardage sur le site et dans l’appli, 24 h sur 24 | Problèmes de compte, vérification, dépôts et retraits, aide en temps réel, jeu responsable |
| Courriel (soutien) | [email protected] | Questions détaillées, envoi de documents, suivi de dossier; délai moyen sous 12 h |
| Téléphone (Canada) | +1 888 555-0174, 7 j/7, 9 h à 23 h HE | Lorsque vous préférez parler; urgences liées au compte ou aux paiements |
| Messageries (WhatsApp, Telegram) | WhatsApp: +1 888 555-0174; Telegram: t.me/PincoCA_Support | Envoyer un message rapide en déplacement; mises à jour de statut |
| Réseaux sociaux | X: @PincoCA; Facebook: fb.com/PincoCA; Instagram: instagram.com/PincoCA | Pour suivre nos annonces et nouveautés; ne partagez jamais de données sensibles |
| Courriel (partenariats et médias) | [email protected] / [email protected] | Partenariats, médias, marketing, influenceurs, campagnes |
| Affiliés | [email protected] | Programme d’affiliation, rapports, paiements, intégration |
| Juridique et conformité | [email protected] | Demandes juridiques, conformité, droits des utilisateurs |
| Formulaire sur le site | Page Contact > formulaire officiel | Quand vous préférez un envoi sur le site; problèmes techniques de la plateforme, pièces jointes et captures |
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