Contacts Pinco au Canada
Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions par courriel, clavardage en direct, téléphone, messageries instantanées et réseaux sociaux. Notre équipe offre un soutien en français et en anglais. Vous recevrez une réponse en moins de 24 heures pour les courriels et en quelques minutes par clavardage.
Toutes les façons de joindre Pinco
Vous pouvez nous joindre pour des partenariats, des demandes médias, des propositions d’affiliation, des questions corporatives, des informations juridiques ou des propositions d’investisseurs. Nos canaux de communication permettent de traiter rapidement chaque type de demande selon sa nature.
| Méthode de communication | Comment nous joindre | Pour quelles questions |
|---|---|---|
| Courriel officiel | [email protected] | Questions sur le compte utilisateur, demandes de partenariat, requêtes juridiques, propositions corporatives |
| Clavardage en direct | Disponible sur la page d’accueil de la plateforme | Problèmes techniques immédiats, questions sur les jeux, assistance au compte en temps réel |
| Numéro de téléphone | +1-800-PIN-COIN | Urgences liées au compte, vérification d’identité, questions financières |
| Telegram | @PincoSupportCA | Messages rapides, mises à jour promotionnelles, questions générales |
| +1-800-746-2646 | Support mobile, suivi de demandes, communication rapide | |
| facebook.com/PincoCanadaOfficial | Nouvelles de la plateforme, événements communautaires, questions publiques | |
| Twitter/X | @PincoCanada | Annonces en temps réel, mises à jour de maintenance, communication publique |
| @pinco.canada | Contenu visuel, promotions, engagement communautaire |
Le clavardage en direct reste le moyen le plus rapide pour obtenir de l’aide. Vous y accédez directement depuis votre compte. Notre équipe répond en moins de trois minutes pendant les heures de pointe.
Pour les demandes d’affiliation ou de partenariat, utilisez notre adresse courriel dédiée. Vous recevrez une réponse détaillée dans les 48 heures ouvrables. Les questions juridiques ou corporatives suivent le même canal.
Les réseaux sociaux servent aux annonces publiques et aux mises à jour générales. Suivez-nous pour connaître les nouveautés de la plateforme. Pour des questions confidentielles sur votre compte, privilégiez le courriel ou le clavardage.
Notre numéro de téléphone fonctionne du lundi au dimanche, de 9h à 21h (heure de l’Est). Les appels en dehors de ces heures sont redirigés vers notre boîte vocale. Nous rappelons dans les 12 heures suivantes.
Telegram et WhatsApp offrent une communication mobile pratique. Ces canaux conviennent pour les suivis de demandes ou les questions simples. Les détails sensibles de compte ne doivent jamais être partagés par messagerie instantanée.
Chaque canal dispose d’une équipe formée pour traiter votre demande. Nous vous invitons à choisir la méthode qui correspond le mieux à votre besoin. Notre objectif reste de vous répondre rapidement et de manière complète.
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