Confirmez votre compte maintenant
Vous devez compléter la vérification de compte Pinco pour confirmer votre identité, votre âge et votre adresse. Le traitement prend généralement de quelques minutes à 24 h. Vous pouvez jouer avant la validation, mais les retraits sont disponibles seulement après; vos données restent chiffrées et protégées.
Guide rapide: vérifier votre compte
La vérification est une étape essentielle pour profiter de toute la plateforme. Voici comment procéder sur le site officiel de Pinco.
Se connecter
Entrez votre courriel et votre mot de passe, ou ouvrez l’app pour accéder à votre compte.
Renseigner
Confirmez votre nom légal, votre date de naissance, votre adresse au Canada et votre numéro de téléphone.
Téléverser
Ajoutez les documents demandés (pièce d’identité, preuve d’adresse, mode de paiement si requis).
Envoyer
Soumettez et suivez l’état dans Profil > Vérification; vous recevrez un courriel dès l’approbation.
Conditions pour une vérification réussie
Pour vérifier votre compte, vous devez respecter quelques exigences simples. Ces points accélèrent le processus.
- Avoir l’âge légal dans votre province ou territoire.
- N’ouvrir qu’un seul compte par personne.
- Fournir des renseignements exacts et à jour.
- Résider au Canada et indiquer une adresse complète.
- Avoir accès à votre courriel et à votre téléphone pour les codes de confirmation.
- Utiliser des méthodes de paiement à votre nom.
Documents à fournir pour la vérification
Pour la vérification de votre compte sur Pinco, certains documents sont requis pour confirmer votre identité et votre adresse. Selon votre profil, des éléments additionnels peuvent être demandés.
- Pièce d’identité émise par le gouvernement: permis de conduire canadien, passeport ou carte-photo provinciale. Doit afficher votre nom complet, votre date de naissance, votre photo et la date d’expiration.
- Preuve d’adresse récente (moins de 3 mois): facture de services publics, relevé bancaire ou avis de cotisation. Doit afficher votre nom, votre adresse et la date d’émission.
- Preuve du mode de paiement: pour une carte, photo du recto en masquant les numéros sauf les 6 premiers et les 4 derniers; pour Interac ou portefeuille, capture d’écran montrant votre nom et le compte.
- Selfie de vérification: photo claire de votre visage, parfois en tenant la pièce d’identité. Le visage et les détails doivent être nets, sans reflets.
- Justificatif des fonds (au besoin): relevé de paie ou document bancaire indiquant la source des dépôts.
Pourquoi terminer la vérification du compte
La vérification protège votre compte et vos paiements chez Pinco. Elle est requise pour l’accès complet aux services.
- Retraits plus rapides: votre identité est confirmée une fois pour toutes.
- Sécurité renforcée: réduction des risques de fraude et d’usurpation.
- Conformité canadienne KYC: respect des obligations légales.
- Accès complet aux promotions, aux limites et aux outils de jeu responsable.
- Support plus efficace: vos demandes sont traitées plus vite.
FAQ
Combien de temps prend la vérification?
La plupart des comptes sont validés sous 24 h sur Pinco. Un contrôle manuel peut prolonger le délai; vous êtes averti par courriel.
Puis-je jouer avant l’approbation?
Oui. Vous pouvez déposer et jouer. Les retraits et certaines promos deviennent disponibles après la validation.
Pourquoi mes documents ont-ils été refusés?
Images floues, recadrées ou expirées. Assurez-vous que tout est en couleur, lisible, non masqué et que le nom correspond au compte.
La procédure est-elle la même sur l’app?
Oui. Les mêmes étapes s’appliquent. Vous pouvez téléverser des photos directement depuis votre téléphone.
Comment vérifier l’état de ma demande?
Ouvrez Profil > Vérification pour voir le statut. Vous recevez aussi un courriel dès la décision.
Updated: